zaangażowanie

Fan czy hejter – kogo trzymać blisko siebie?

Stare porzekadło mówi: strzeż mnie od przyjaciół, z wrogami poradzę sobie sam. W social mediach wszelkie działania dążą w przeciwną stronę. Jeden hejter potrafi przyprawić nas o podwyższone ciśnienie. Jednak czy słusznie powinniśmy się ich bać? Czy nie lepiej poświęcić czas swoim hejterom, a fanów trzymać na dystans?

Czytaj dalej

Jak przeprowadzić skuteczny konkurs na Facebooku? – 3 elementy

Konkurs i promocja, to bez wątpienia pierwsze, co przychodzi na myśl social media managerowi, gdy staje przed wyzwaniem zwiększenia efektywności działań na Facebooku. My Polacy tak mamy – według badań Demoskop, 1/3 Polaków lubi brać udział w konkursach*. Dlaczego zatem nie każdy konkurs na Facebooku kończy się spektakularnym sukcesem? Wystarczy zadbać o 3 kluczowe elementy.

Czytaj dalej

Niewygodne komentarze na facebooku – jak sobie z nimi radzić?

Jedną z najważniejszych cech social media jest komunikacja dwustronna. Tutaj możliwa jest interakcja z użytkownikami. Nie tylko my przekazujemy im informacje, ale fani natychmiast mogą na nią zareagować. Publikowane przez nas treści mogą spotkać się z entuzjazmem, jak i dotkliwą krytyką. Jak reagować na takie negatywne komentarze na facebooku?

Czytaj dalej

Hashtagi na Facebooku – pomogą czy zaszkodzą?

Facebook wprowadził hashtagi # znane z portalu Twitter. I o dziwo, u nas też już działają! Wprowadzenie tej nowej opcji umożliwia śledzenie oraz indeksowanie rozmów na podstawie tematów. Warto więc zastanowić się, czy i jak można je sensownie wykorzystać.

Czytaj dalej

Fanpage Twojej firmy – soczysty, świeży, angażujący

Internet to dzisiaj miejsce bardzo zatłoczone. Ciężko wybić się ze swoim produktem czy usługą i przyciągnąć użytkowników. Podobnie jest na facebooku. Miliony użytkowników, tysiące fanpage firm, marek i produktów. Nie jest łatwo więc przykuć zainteresowanie i wyróżnić się na tle innych. Najważniejsze jest to, aby treści, które publikujesz w social media były aktualne oraz budowały […]

Czytaj dalej