Kryzys wizerunkowy może przytrafić się każdej organizacji. Bez względu na jej wielkość, zasięg, czy branżę. W dodatku wcale nie musi przebiegać spektakularnie. O kryzysie wizerunkowym w Twojej firmie nie poinformują Cię media, pracownicy, czy klienci, ale w pewnym momencie poczujesz, że coś jest nie tak. Niestety, gdy ta informacja już do Ciebie dotrze, na reakcję […]
Każdy z Was z pewnością już wie, że monitoring internetu jest niezbędny. To nie żadne „widzi mi się”, to konieczność. Pozostawienie takiego medium, jakim jest internet, bez śledzenia pojawiających się w nim informacji na temat Twojej firmy czy marki, jest co najmniej nierozsądne. I bynajmniej nie chodzi tutaj o cenzurę. Jak się do tego zabrać? […]
Monitoring internetu to śledzenie i analizowanie informacji na dany temat, ukazujących się w sieci. Informacje te dotyczyć mogą zarówno Twojej firmy, jak i działań konkurencji. O ile na monitoring mediów w ogóle nie każdy może sobie pozwolić, to monitoring marki w internecie jest zdecydowanie bardziej dostępny. Do czego może się to przydać?
O tym, że dbanie o wizerunek firmy w Internecie jest dziś nieomal koniecznością już pisaliśmy TUTAJ. O tym, że bez stałego monitorowania tego, co o Tobie mówią, jest to trudne, pisaliśmy także TUTAJ. Pora teraz przejść do odpowiedzi na pytanie, jak taki monitoring internetu prowadzić. Z tego artykułu dowiesz się, na co powinieneś zwrócić uwagę i […]