Ludzie i roboty… wydaje się, że to dwa światy, które tylko w literaturze czy filmie istnieją obok siebie. A jednak nie! Internet stał się polem, na którym te dwa podmioty funkcjonują razem w tym samym czasie i przestrzeni. Co więcej, pełnią tam niezwykle istotne funkcje. Każdy, kto chce pisać skuteczne i wartościowe teksty na stronę […]
Niegdyś historię pisali wyłącznie zwycięzcy. W dzisiejszych czasach, w dobie ogromnej konkurencji na rynku, swoją historię chce opowiadać wielu. Niestety nie każda z nich przemawia do odbiorców. Co zrobić, by historia Twojej marki zyskała audiencję i na trwałe zapisała się w pamięci klientów? Naucz się efektywnie wykorzystywać storytelling w strategii swojej firmy!
O newsletterze warto myśleć jak o dowolnej innej formie komunikacji. Mimo specyfiki wynikającej z charakteru narzędzia, znajdują tu zastosowanie dokładnie te same zasady, którymi kierujemy się chociażby w potocznej rozmowie. Nie oznacza to jednak wcale, że tworzenie newslettera jest oczywiste i proste. W końcu i w naszych codziennych kontaktach zdarza nam się nie tylko intrygować, […]
Od jakiegoś czasu nie muszę pamiętać o żadnych świętach. Nie dlatego, że mam pamięć absolutną. Regularnie przypomina mi o nich Facebook. Dzięki niemu wiem nie tylko to, kiedy jest Dzień Matki czy mikołajki, ale na pewno dowiem się kiedy jest Dzień Kota, Światowy Dzień Księgarza, a także Dzień bez Przekleństw. Pytanie jest jedno – czy […]
Nie bez powodu mówi się, że jeden obraz wart jest tysiąca słów. Jest to szczególnie istotne w internecie, gdzie liczy się szybkość i łatwa rozpoznawalność. A podczas niemal ekspresowej konsumpcji ogromnej ilości informacji, zdjęcia i rysunki są znacznie łatwiej zauważane. Czy warto więc wykorzystywać je w komunikacji z naszymi fanami na facebooku? Oczywiście, że tak! […]
Jedną z najważniejszych cech social media jest komunikacja dwustronna. Tutaj możliwa jest interakcja z użytkownikami. Nie tylko my przekazujemy im informacje, ale fani natychmiast mogą na nią zareagować. Publikowane przez nas treści mogą spotkać się z entuzjazmem, jak i dotkliwą krytyką. Jak reagować na takie negatywne komentarze na facebooku?
Mimo rozwoju social media, e-mail to nadal potężne narzędzie marketingu internetowego, po które coraz częściej sięgają małe i średnie firmy. Jednak warto zdać sobie sprawę, że e-mail marketing używany nieumiejętnie, przysporzy Ci więcej szkody niż pożytku. Oto kilka podstawowych zasad, jakich należy bezwzględnie przestrzegać przy stosowaniu tej formy komunikacji marketingowej.
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, lub inny biznes typu e-commerce, którego podstawą są częste transakcje o stosunkowo niskiej wartości, jednym z obowiązkowych narzędzi komunikacji marketingowej dla Ciebie jest newsletter. Jak go wykorzystywać, aby naprawdę przynosił zyski, zamiast jedynie irytować Twoich klientów? Oto kilka prostych zasad:
Gdy zapytamy kogokolwiek, kto jest odpowiedzialny za działania marketingowe w firmie, odpowiemy, że to dział marketingu. Do tego celu bowiem został stworzony i to jest jego zadaniem. Bez względu na to, czy mówimy o małej firmie czy wielkiej korporacji, zwykle znajduje się tam specjalnie wydzielony dział odpowiedzialny za tego typu działania. Jednak czy jest to […]
Szczere opinie na temat produktu, które usłyszymy od zaufanych osób, są najlepszą i najbardziej wiarygodną rekomendacją. Dlatego też buzz marketing jest jedną ze skuteczniejszych form promocji Jednak wciąż budzi wiele kontrowersji. Niektórzy zarzucają mu, że polega na oszukiwaniu ludzi i wprowadzaniu ich w błąd. Jednak zapewniam, jeśli prowadzony jest w sposób zgodny z zasadami etyki, […]